お客様の声を活かしました

「じゃがチーズ焼」は、じゃがいもを皮つきのまま使って調理していただく商品ですが、じゃがいもの芽や緑に変色した部分に関する注意を記載していませんでした。お客様のお声を反映して、「芽や皮が緑に変色した部分は取り除いてください」と記載いたしました。

使用方法や保存方法等の記載箇所の背景を白くし、文字を大きくしました。

「カゴメ醸熟ソースシリーズ」のキャップの開け方について、片方の手で容器を支え、もう片方の手でキャップをつかみ、回していただくようイラストを修正いたしました。

読みやすくするために、栄養成分表示欄の背景を白くし、文字幅を変更いたしました。

①持ち手を破損しにくい形状に変更し、注意書きを記載しました。

ストローのさしぐちを目立つように周りを白抜きにしてわかりやすくしました。

「食塩入り」の字を大きくし、位置を変え、わかりやすくしました。

「開封後は必ず冷蔵庫に保存し、3～4日程度でお飲みください。」の表示をよりわかりやすくするため、表示位置、大きさ、色を変更しました。

パッケージに「加熱せずにそのままでも召し上がることができます。」と追記しました。

お客様相談センターの電話番号が目立つように、字を大きくしました。注）デザインの切り替わり時期は、商品によって異なります。

お問い合わせ

カゴメお客様相談センターではお客様からいただいたお声を真摯に受け止め、商品の開発や改善、サービスに反映していけるよう努力して参ります。尚、お客様からいただきましたお電話でのお問い合わせやご意見は、内容を正確に承るために録音させていただいております。ご了承ください。

0120-401-831

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